นโยบายความเป็นส่วนตัว
89bet1 ฉบับสมบูรณ์

89bet1 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านในฐานะสมาชิกและผู้เข้าใช้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีจุดประสงค์เพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า 89bet1 ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

ก่อนใช้บริการ 89bet1 กรุณาอ่านนโยบายฉบับนี้โดยละเอียด การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้วทั้งหมด

คำนิยามสำคัญที่ใช้ในนโยบายฉบับนี้ มีความหมายดังต่อไปนี้

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขบัตรประชาชน หมายเลขบัญชีธนาคาร และข้อมูลอื่นๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้
• "การประมวลผลข้อมูล" หมายถึง การดำเนินการใดๆ ที่กระทำต่อข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บันทึก จัดเก็บ ปรับปรุง เปลี่ยนแปลง ใช้ เปิดเผย โอน หรือลบทำลาย
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง สมาชิกและผู้เข้าใช้บริการ 89bet1 ซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง 89bet1 ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• "ฐานทางกฎหมาย" หมายถึง เหตุผลทางกฎหมายที่ทำให้ 89bet1 มีสิทธิ์ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้อย่างชอบด้วยกฎหมาย
• "PDPA" หมายถึง พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย

89bet1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภท ขึ้นอยู่กับบริการที่ท่านใช้งานและวิธีการที่ท่านโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

นอกจากนี้ เราอาจเก็บข้อมูลที่ท่านให้ผ่านการติดต่อฝ่ายสนับสนุน การแจ้งปัญหา หรือการตอบแบบสำรวจ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการของ 89bet1 ให้ดียิ่งขึ้น

89bet1 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วย PDPA เท่านั้น โดยวัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลมีดังนี้

• การบริหารจัดการบัญชีสมาชิก: เพื่อสร้าง ยืนยัน และดูแลบัญชีผู้ใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม 89bet1 รวมถึงการยืนยันตัวตนตามขั้นตอน KYC
• การให้บริการและประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก ถอน และโอนเงินให้ถูกต้อง รวมถึงการจัดการโบนัสและโปรโมชั่นที่ท่านมีสิทธิ์รับ
• การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ต้องสงสัย การฉ้อโกง หรือการฟอกเงิน ตามข้อกำหนด AML/KYC
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น รวมถึงการทดสอบฟีเจอร์ใหม่
• การสื่อสารและการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการอัปเดตที่เกี่ยวข้อง โดยท่านสามารถยกเลิกรับการสื่อสารเหล่านี้ได้ทุกเวลา
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และการขอความช่วยเหลือจากท่านผ่านช่องทางซัพพอร์ตต่างๆ
• การพนันอย่างรับผิดชอบ: เพื่อติดตามรูปแบบการเล่นและดำเนินมาตรการปกป้องสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน

89bet1 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: พาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการเกมที่ 89bet1 ใช้งาน อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• สถาบันการเงินและผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ เช่น TrueMoney และ PromptPay จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: 89bet1 จะเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ: บริษัทที่ช่วย 89bet1 ตรวจจับการฉ้อโกง การฟอกเงิน และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการคลาวด์ เซิร์ฟเวอร์ และระบบฐานข้อมูลที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้ ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตาม PDPA

แพลตฟอร์ม 89bet1 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและเพื่อวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน การจัดการเซสชั่น และการรักษาความปลอดภัย ท่านไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้เหล่านี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล และข้อมูลที่ท่านกรอกซ้ำๆ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม และเส้นทางการนำทาง เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์

89bet1 ได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมมาใช้งาน เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล TLS/SSL ระดับ 256-bit สำหรับการส่งผ่านข้อมูลทั้งหมด
• การจัดเก็บรหัสผ่านด้วย hashing algorithm ที่แข็งแกร่ง ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ plain text
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิก
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่อัปเดตตลอดเวลา
• การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหลักการ Least Privilege - เฉพาะผู้ที่จำเป็นเท่านั้น
• การตรวจสอบ และบันทึกกิจกรรมบนระบบ (Audit Logs) อย่างครบถ้วน
• การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัยหลายแห่ง
• การทดสอบความปลอดภัยของระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี

ในกรณีที่เกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (Data Breach) ที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน 89bet1 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่ง 89bet1 เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำขอของท่าน

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 89bet1 ผ่านช่องทางซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

89bet1 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยระยะเวลาการเก็บรักษาแตกต่างกันตามประเภทของข้อมูล ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาหรือเมื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลสิ้นสุดลง 89bet1 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการกู้คืนข้อมูล

ในบางกรณี 89bet1 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ หรือเพื่อทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติ

ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้ง 89bet1 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด
• มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับอนุมัติ
• ผู้รับข้อมูลมีข้อผูกพันทางสัญญาในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระดับที่เทียบเท่ากับนโยบายฉบับนี้
• การโอนข้อมูลดำเนินการเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น

89bet1 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 89bet1 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การแสดงข้อความแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์หลัก
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดง pop-up แจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ 1 มกราคม 2569 การใช้บริการ 89bet1 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ 89bet1 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทางแชทสด: ผ่านระบบซัพพอร์ตบนเว็บไซต์ 89bet1 ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ